女子收入本来就不高，也只是来体验体验，毕竟这也是一个地标性建筑。拍几张照片打卡发朋友圈，拿到想要结果就没有需求了。
“顾客提出的建议你们有详细了解吗？退款能解决问题？”季淮眼底阴沉，神色冷漠，非常不满意他的处理结果。
主管见他认真了，瞧着他的穿着打扮，应该是个商务人员，脸上又赔上两分笑，模棱两可说，“你们提出的意见我们都知道，当然也十分重视……”
“有讨论过吗？有采纳吗？或者有改进吗？”顾澜也在一边问，她的目光更为犀利，话语清冷，质问道，“顾客反映最多的是食材不新鲜，为什么会不新鲜？哪个环节出了问题？”
资金充足，食材质量却没达到，用脚指头想想都知道哪个环节出了问题。
她的气场太强，主管都被唬住了，那位女子和她的朋友也站在一边，把视线放在他们身上。
退款就完了，还能白吃一顿饭，怎么那么多事？
主管只想快点将他们解决赶走，见手机不断在震动，看好几眼，心不在焉，“你们也要退款是吗？也给你们退行了吧？”
“回答问题！”季淮声色俱厉，眸中泛寒。
主管面色极其难看，已经准备使用店大欺客一招，“我告诉你们，今天是为了不影响其他客户，你们再闹，我们完全可以不退款，一分都不退，你也可以选择报警。”
一听不能退款，那个女子急了，“我要退！”
“给她退，算算她吃的多少，按市场价算，记得加上她浪费的食材和服务费，剩下的钱给她退！”季淮看向领班，轻启薄唇，语气不容置否。
领班张了张嘴，居然下意识想要应下。主管冷哼一声，对上他怒问，“你以为你谁啊？”
“王主管。”田雅上前一步，抬头挺胸，声调微提，郑重介绍，“这是我们季氏集团的季淮季总。”
第459章痞帅总裁和他的秘书（11）
旁边领班亲眼看到王主管倏然僵住身子,脸色由青变白再变为猪肝色，与刚刚理直气壮相比，像泄了气的球。
就算没有见过集团总裁和高管,她也知道这是季氏集团下的酒店，他们新上任的总裁是季郎的儿子季淮。
以往上层来视察，那都是提前通知,就算不通知，也会有内部人员悄悄告知，这样的突然袭击是第一次。
气氛像是凝固了般,没人敢说话。
季淮眼底全冷，在王主管身上扫了一圈,“半个小时内,我要看到王成义和所有部门负责人出现在会议厅。”
他说完往外走,领班也有眼色,赶紧小跑上前弯腰引路，“季总,会议厅在这边。”