黄星不喜欢用chā队的方式，去跟别人争先。于是他静静地站在一旁，静待这位名叫程霞的大堂经理，帮其它客户介绍。
几分钟后，程霞简洁果断地答复了几名客户的问话后，主动走到黄星面前，侧了侧身子，将手上的一个文件夹往胸前一竖，礼貌地问道：您好先生，请问您要办什么业务？
黄星说道：我想打份详单，银行卡这详单。你们那台自助终端机，能打吗？
程霞朝那边瞄了一眼：对不起，那台机器打不了，您先取个号，排一下号，一会儿窗口会叫号。
黄星望着这等候的众人，苦笑道：那得等到什么时候？
程霞强调道：那没办法，今天办业务的人，比较多。请你耐心等待一会儿。
她说完后，正想转身离开，黄星马上又问了一句：有没有别的办法，我等着急用呢。
程霞耸了耸肩膀：对不起，只能等。除非你是我们银行的vip，也就是金卡用户，那样的话，可以刷金卡取vip号，优先叫号，优先办理。
‘vip？’黄星苦笑道：现在办也来不及了！
程霞解释说道：办金卡是需要一些条件的，我们得先审核，你够不够条件。
黄星道：这么麻烦呢？
程霞道：要想成为建行vip，当然要严格一点。否则的话，人人都是vip，那也没什么优势了，不是吗？
黄星点了点头：除了这个，就没有别的办法了？
程霞摇了一下头：没有了。
黄星心想禁不住有一些焦急，一直忙于工作的他，才发现自己在很多事情上都是门外汉，就连在银行办这么一点小业务，都费劲的很。时间宝贵，他今天准备在向付洁等人澄清事实后，回老家办事的，但这样下去，恐怕要到下午才能排得上号了。
实际上，黄星在建行内部找个关系疏通一下，倒是也能优先办理业务。毕竟他是鑫梦商厦的